Декабрь традиционно является порой подведения итогов различных конкурсов. Так, самарский интернет-ресурс Dengi63 объявил результаты конкурса, объявленного около месяца назад: «Любимый интернет-банк».
Возможность пользоваться банковскими услугами, не покидая офиса или дома, без выстаивания в очередях, в наши дни становится все важней и все доступней. Система интернет-банкинга, позволяющая проводить платежи и выполнять другие банковские операции сидя за компьютером, сегодня существует в большинстве банков. Но качество их услуг отличается. Пользователи оценивали такие параметры, как удобство интерфейса, стоимость подключения и обслуживания, степень безопасности системы, диапазон услуг. Голосование сопровождалось комментариями, отзывами о работе, пожеланиями и предложениями относительно повышения ее эффективности.
Среди более двадцати конкурсантов самую высокую оценку клиентов получил банк «Солидарность». Предоставляемый им сервис удобен, оперативно реагирует на запросы пользователей, отвечает самым последним требованиям. Второе место в Самаре занял «Сбербанк», ставший призером аналогичного конкурса не всероссийском уровне. Руководителя банка очень порадовала возможность в ходе конкурса ознакомиться с отзывами и пожеланиями клиентов, что в дальнейшем позволит улучшить качество обслуживания. Третье место досталось «Волго Камскому банку».